D-Link gewährt Ihnen 2 Jahre Garantie auf die Netzwerkhardwarekomponenten. Die Laufzeit der Garantie beginnt mit dem Zeitpunkt des Kaufs, ein Nachweis hierfür ist der datierte Kauf- oder Lieferbeleg.

Seit dem 1. Juli 2009 gewährt D-Link eine eingeschränkte lebenslange Garantie (Limited Lifetime Warranty) auf das in Europa verfügbare Business Produktportfolio. Diese deckt die D-Link Smart und Managed Switches, das Professional Wireless Portfolio sowie Firewalls und UTM Appliances ab, inklusive der entsprechenden internen Netzteile und Lüfter. Zur Aktivierung der Limited Lifetime Warranty muss das Produkt lediglich innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum auf der D-Link Website registriert werden. Weitergehende Informationen finden Sie in unseren Garantiebestimmungen.  

Ist ein Produkt zum Garantiezeitpunkt nicht mehr Bestandteil der D-Link Produktpalette, so wird ein alternatives Produkt mit gleichen oder besseren technischen Eigenschaften zur Verfügung gestellt.

D-Link garantiert, dass die Produkte unter normaler Handhabung einwandfrei arbeiten. Vorsätzlich verursachte Schäden, Fahrlässigkeit, Zweckentfremdung und fehlerhafte Bedienung werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

Um einen Garantieanspruch anzumelden, registrieren Sie sich bitte bei unserem Self Service Portal, hier informieren wir Sie über den genauen Ablauf.

Neben der Standard Produktgarantie von 2 Jahren gewährt D-Link zu jeder NetDefend Firewall (DFL-800, DFL-1600 und DFL-2500) einen kostenfreien 3-monatigen Pattern Update Service, nach Registrierung unter: http://security.dlink.com.tw

Weitere Informationen zu Garantieansprüchen finden Sie hier: 
 
Garantiebestimmungen

Richtlinien und Verfahren für zurückgegebene Materialien (RMA)

Hinweise zu von D-Link veröffentlichter Firmware